リスキリング働き方 WEBマーケティング

事業会社か、支援会社（代理店）か？ファーストキャリアでWebマーケティングを学ぶ最適な環境

2025.08.02

導入：その最初の「一歩」が、あなたの10年後の市場価値を決める

Webマーケティングという、刺激的で、将来性あふれる世界へ。大きな希望を胸に、今まさに、その第一歩を踏み出そうとしているあなたへ。

その最初の「一歩」を、どちらの方向に踏み出すか。それが、あなたのこれからのスキルアップの速度を、そして10年後のマーケターとしての市場価値を、大きく左右するという事実を、ご存知でしょうか。

Webマーケターとしてのキャリアを始める時、私たちの前には、大きく分けて2つの道が拓けています。

一つは、自社の商品やサービスを成長させる「事業会社」のマーケターになる道。
もう一つは、様々なクライアントの課題を解決する「支援会社（代理店）」の専門家になる道。

この2つの道は、どちらが優れているというものではありません。しかし、そこで得られる経験、求められるスキル、そしてその先のキャリアアップの道筋は、全く異なります。

この記事は、あなたのキャリアにおける、最初の、そして最も重要なこの選択を、決して後悔しないための「羅針盤」です。事業会社と支援会社、それぞれの世界を徹底的に解剖し、5つの重要な軸で比較検討します。

あなたの性格、価値観、そして未来の理想像に、本当にフィットする環境はどちらなのか。この羅仕事の羅針盤を手に、あなたの輝かしいキャリアアップへの、最短で、最適なルートを見つけ出しましょう。

まずは基本を理解する。「事業会社」と「支援会社」の役割の違い

比較を始める前に、まずは両者の根本的な役割と目的の違いを、明確に理解しておきましょう。

① 事業会社：自社の「船」を、深く、長く動かす航海士

事業会社とは、メーカー、小売、ITサービス、金融など、自社独自の商品やサービスを持っている会社のことです。事業会社のマーケターは、その自社商品・サービス（＝自社の船）を、市場という大海原で、いかにして成長させていくか、その舵取りを担う「航海士」に例えられます。

ミッション： 自社の売上・利益の最大化。ブランド価値の向上。
関わる範囲： Webマーケティングだけでなく、商品企画、営業、カスタマーサポート、広報など、社内のあらゆる部署と連携しながら、ビジネス全体を動かす。
時間軸： 四半期、年単位といった、中長期的な視点で、一つの事業に深く、長くコミットする。
例えるなら： 自分の畑を、土壌作りから始め、種を蒔き、育て、収穫し、そして次の作付けを考える「農家」のような仕事。

② 支援会社（代理店）：様々な「船」の航海を助ける、専門技術を持つ整備士

支援会社とは、広告代理店、Web制作会社、SEOコンサルティング会社など、専門的なマーケティングサービスを、顧客（クライアント）に提供する会社のことです。支援会社のマーケターは、様々なクライアントの船（＝事業）が抱える、特定のエンジン（＝課題）を修理・改善する、高度な専門技術を持つ「整備士」や「ドクター」に例えられます。

ミッション： クライアントのマーケティング課題の解決。KGI/KPIの達成。
関わる範囲： SEO、広告運用、SNS運用など、特定の専門領域に特化し、そのスキルを様々な業界のクライアントに提供する。
時間軸： 3ヶ月、半年といった、プロジェクト単位の短期集中型で、多くの案件を同時に動かす。
例えるなら： 様々な農家から依頼を受け、「害虫駆除」「土壌改良」といった特定の専門技術で、作物の収穫量を増やすことを手伝う「農業コンサルタント」のような仕事。

【徹底比較】5つの軸で見る、あなたに合った環境はどっち？

両者の役割の違いを理解した上で、いよいよ、あなたのキャリアにとって重要な5つの軸で、両者を徹底比較していきましょう。

① スキルアップの「広さ」と「深さ」

あなたのスキルアップは、どちらの環境で、どのように進んでいくのでしょうか。

事業会社：広く、浅くから「広く、深く」へ

事業会社では、Webサイト担当、SNS担当、広告担当、メルマガ担当…といった役割を、少人数で兼任することが少なくありません。そのため、キャリアの初期段階では、広く、浅く、様々な業務に触れることができます。

そして、一つの事業に長く関わる中で、その事業ドメイン（業界知識）や顧客への理解が、誰にも負けないレベルまで深まっていきます。Webマーケティングの「広さ」と、事業理解の「深さ」を掛け合わせた、独自のスキルアップが可能です。リスキリングを経てキャリアチェンジする人にとっては、前職の業界知識を活かせる事業会社を選ぶと、即戦力として活躍しやすいでしょう。

支援会社：「狭く、深く」から専門性を広げる

支援会社では、まず「SEOアシスタント」「広告運用オペレーター」のように、特定の専門領域に配属され、そのスキルを徹底的に深めることからキャリアが始まります。最新のツールやノウハウに常に触れ、優秀な先輩たちに囲まれて、一つのスキルを圧倒的なスピードで習得できます。

そして、その専門性を軸に、クライアントの多様な課題に触れる中で、関連領域（SEOの専門家が、コンテンツマーケティングやLPOも学ぶ、など）へと、徐々にスキルを広げていくことになります。専門性の「深さ」で、誰にも負けない武器を、まず最初に手に入れたい人に向いています。

② 働き方と「スピード感」

日々の業務の進め方や、時間の流れ方は、両者で大きく異なります。

事業会社：腰を据えた中長期的なPDCA

事業会社のミッションは、持続的な事業成長です。そのため、一つの施策を実行するにも、営業部や法務部など、関連部署との調整が必要となり、意思決定には時間がかかる傾向があります。しかしその分、一度決まった施策には、大きな予算が投下され、年単位の長期的な視点で、じっくりとPDCAサイクルを回していくことができます。

支援会社：常に最先端を追う、短期集中的なPDCA

支援会社のミッションは、クライアントの期待に、迅速かつ高いレベルで応えることです。複数のクライアントから、常に「結果」を求められるため、業務は極めてスピーディー。数週間単位の短期的なPDCAを、同時にいくつも回していくような、目まぐるしい日々を送ることになります。プレッシャーは大きいですが、常に業界の最先端に身を置く、刺激的な環境です。

③ 関わる「人」と「組織文化」

あなたが日々、コミュニケーションを取る相手も、大きく異なります。

事業会社：社内の多様な部署との連携が中心

マーケターの仕事は、社内の様々な専門家との「連携」で成り立っています。営業担当者から顧客の生の声をヒアリングし、エンジニアとサイト改善の議論を戦わせ、広報部とメディア戦略を練る。社内での調整能力や、異なる職種の人間を巻き込んでいく力が求められます。

支援会社：クライアントと、マーケの専門家集団

支援会社で最も重要なコミュニケーション相手は、言うまでもなく「クライアント」です。クライアントの課題を正確にヒアリングし、専門家として分かりやすく解決策を提示し、信頼関係を築く、高いレベルの対外的なコミュニケーション能力が不可欠です。そして、社内にいるのは、あなたと同じマーケティングの専門家たち。日々、同僚と交わす専門的な会話が、あなたの知識を深めてくれます。

④ 「評価」の基準と「やりがい」

あなたが仕事の喜びを感じる瞬間も、評価されるポイントも違ってきます。

事業会社：「事業への貢献」が最大の評価基準

あなたの仕事の成果は、最終的に「自社の売上が、どれだけ上がったか」という、極めて分かりやすい形で評価されます。自分が育てた商品やサービスが、世の中に広まっていくのをダイレクトに感じられる「当事者意識」。これが、事業会社で働くことの、何よりの「やりがい」です。

支援会社：「顧客の課題解決」が最大の評価基準

あなたの仕事の成果は、「クライアントのKPIを、どれだけ達成できたか」「クライアントから、どれだけ感謝されたか」で評価されます。「〇〇さんのおかげで、長年の課題だった集客が改善しました！」というクライアントからの感謝の言葉。これが、プロフェッショナルとして働くことの、最高の「やりがい」となります。

⑤ 「給与」と「キャリアパス」

あなたの未来のキャリアアップと収入は、どうなっていくのでしょうか。

事業会社：安定した昇給と、マネジメントへの道

一般的に、給与は会社の給与テーブルに沿って、安定的に昇給していく傾向があります。その先のキャリアパスとしては、チームをまとめる「マーケティングマネージャー」や、最終的には経営層である「CMO（最高マーケティング責任者）」を目指す道が拓けています。

支援会社：成果主義と、スペシャリストとしての独立

給与は成果主義の側面が強く、若くして高いパフォーマンスを上げれば、年収も大きく上がります。キャリアパスとしては、特定の領域のトップコンサルタントとして専門性を極める道や、そこで得たスキルと人脈を元に、独立・起業する道、あるいは、高い実績を評価されて事業会社に好待遇で転職する道など、多様な選択肢があります。