20代Webマーケターが知っておくべき、著作権と法律の基礎知識

2025.08.03

導入：その「コピペ」、あなたのキャリアを終わらせる時限爆弾かもしれない

Webサイトのブログ記事に、”いい感じ”の画像を、ネット検索からコピペして貼り付けた。
広告のキャッチコピーで、商品の効果を、少しだけ「盛って」表現してしまった。
プレゼントキャンペーンで集めた顧客のメールアドレスを、特に何も考えず、自分のPCに保存している。

Webマーケティングの現場で、日々、当たり前のように行っている、その一つひとつの作業。
あなたは、その行為に潜む、法的な「時限爆弾」の存在に、気づいているだろうか。

「知らなかった」「悪気はなかった」「みんなやっているから」。
法律の世界では、そんな言い訳は、一切通用しない。
たった一度の、軽い気持ちで行った「コピペ」や「言い過ぎ」が、会社に、数千万円単位の損害賠償をもたらし、ブランドの信用を地に堕とし、そして、あなたのマーケターとしてのキャリアを、一瞬で終わらせてしまう可能性があるのだ。

この記事は、あなたの未来を守るための「法律の盾」だ。
20代のWebマーケターが、日々の業務で必ず遭遇する、最低限知っておくべき法律の基礎知識を、具体的なNGケースと共に、徹底的に解説する。

法律知識は、あなたの自由な発想を縛る「鎖」ではない。
それは、あなたが、安心して、そして、より大胆に、挑戦するための「鎧」なのだ。
この、プロフェッショナルとしての必須教養（リスキリング）が、あなたのキャリアアップを、確かなものにする。

なぜ「法律知識」が、20代マーケターの“最強の盾”になるのか？

「法律なんて、法務部の仕事でしょ？」と思うかもしれない。しかし、Webマーケティングのように、誰もが「情報発信者」となる時代において、その考えは、あまりにも危険だ。

① 「知らなかった」では済まされない、莫大な損害賠償リスク

著作権侵害：
あなたが無断で使用した、たった一枚の写真。その権利者から、高額な損害賠償を請求されるケースは、後を絶たない。フリー素材だと思い込んでいたものが、実は、有料のストックフォトだった、という悲劇も多い。
景品表示法違反：
あなたが作成した広告が、「消費者を騙す、不当な表示（優良誤認、有利誤認）」と消費者庁に判断された場合、会社には、数億円規模の「課徴金」が課される可能性がある。

これらの金銭的なダメージは、会社の経営を揺るがし、あなたの転職活動においても、取り返しのつかない汚点となる。

② 炎上と隣り合わせの「ブランド毀損」リスク

法的なペナルティ以上に、現代において恐ろしいのが、SNSでの「炎上」による、ブランドイメージの毀損だ。

著作権侵害や、ステルスマーケティング（ステマ）といった、コンプライアンス意識の低い行為は、瞬く間にSNSで拡散され、「あの会社は、消費者を騙す、不誠実な企業だ」という、ネガティブな評判が、デジタルタトゥーとして、永遠に残り続ける。
一度失った信用を取り戻すのは、新しい売上を作るよりも、遥かに、遥かに、困難なのだ。

③ 「守れる」マーケターこそが、本当に「攻められる」

一見、法律は、マーケターのクリエイティブな活動を、制限するだけの、面倒なルールに見えるかもしれない。しかし、その本質は、全く逆だ。

ルールを、正確に知っているからこそ、そのルールの範囲内で、どこまでがセーフで、どこからがアウトなのか、その境界線を、見極めることができる。
この「リーガルマインド」を持つマーケターは、不要なリスクに怯えることなく、むしろ、より大胆で、効果的な「攻め」の施策を、自信を持って、実行することができるのだ。
この、リスク管理能力こそ、単なるプレイヤーから、チームを率いるリーダーへとキャリアアップするための、必須のスキルアップ項目である。

【実践編】Webマーケターが日常業務で遭遇する「3つの法律」

では、具体的に、あなたが日々の業務で、特に注意すべき3つの法律について、そのポイントと、具体的な対策を、見ていこう。

① 著作権法 – あなたのコンテンツは、本当に「あなたのもの」？

Webマーケターの仕事は、文章、画像、動画といった「著作物」を、日々、生み出し、活用することだ。だからこそ、著作権は、最も身近で、最も陥りやすい、落とし穴となる。

基本のキ：「著作物」とは何か？

著作権は、特許のように、申請や登録をしなくても、「創作した時点で、自動的に、著作者に発生する」権利だ（無方式主義）。あなたが、ネット上で見つける、ほぼ全ての文章、写真、イラスト、動画、音楽には、作った人の「著作権」が存在すると、まず、心に刻もう。

やってはいけない！よくある著作権侵害NGケース

ネット上の画像やイラストの、無断転載・無断加工：
Google画像検索で見つけた、”いい感じ”の写真を、ブログのアイキャッチに使う。これは、典型的な著作権侵害だ。「出典元を記載すればOK」というのも、多くの場合、誤解である。
他人のブログ記事の、丸パクリや、安易なリライト：
競合サイトの記事の、語尾や、言い回しを少し変えただけで、自社のコンテンツとして公開する。これも、著作権（複製権や翻案権）の侵害にあたる可能性が高い。
有料フォントの、規約違反での使用：
購入した有料フォントを、契約で許可されていない、複数のPCにインストールしたり、ロゴデザインに使用したりする。
音楽の無断使用：
流行りのJ-POPを、BGMとして、自社のYouTube動画に、無断で使用する。

これなら安心！安全なコンテンツ利用法

では、どうすれば良いのか。答えはシンプルだ。

原則①：自分で、作る
写真やイラストは、自分で撮影・作成する。文章は、自分の頭で考え、自分の言葉で書く。これが、最も安全で、そして、最もオリジナリティの高い方法だ。
原則②：許可されたものを、ルールを守って、使う
- 著作権フリー・商用利用可の素材サイトを使う：
  いらすとや Pexels Pixabay といったサイトは、規約の範囲内であれば、無料で、商用利用も可能な画像を提供している。ただし、サイトごとの利用規約は、必ず、自分の目で確認すること。
- 有料のストックフォトサービスと、正しく契約する：
  Adobe Stock PIXTA Getty Images といった、プロ向けのサービスと、法人として、あるいは、個人として、正しく契約し、料金を支払って、使用する。
- 文化庁が示す「引用」のルールを、厳格に守る：
  他人の文章を、自分のコンテンツ内で紹介する場合は、主従関係が明確であること（引用部分がサブ） 引用部分が、明確に区別されていること 出典元が、明記されていること といった、法律で定められた「引用」の要件を、全て満たす必要がある。

② 景品表示法 – その広告表現、「言い過ぎ」ていませんか？

景品表示法（景表法）は、消費者が、商品やサービスを、安心して、正しく選べるようにするための、広告の「交通ルール」だ。このルールを破ると、「不当表示」として、厳しい罰則が待っている。

基本のキ：「優良誤認」と「有利誤認」

Webマーケターが、特に注意すべき「不当表示」は、この2つだ。

優良誤認表示：
商品やサービスの「品質」について、実際よりも、著しく優れていると、偽って見せること。
- NG例： 科学的な根拠がないのに「飲むだけで、痩せる！」と謳う健康食品。
- NG例： 合理的な調査なく「顧客満足度No.1！」と表示する。
有利誤認表示：
商品やサービスの「価格などの、取引条件」について、実際よりも、著しく有利であると、誤解させること。
- NG例： 通常、販売した実績のない価格を「通常価格」として表示し、「今だけ半額！」と、二重価格で安さを演出する。
- NG例： いつでも申し込めるのに、「本日限定キャンペーン！」と、期限を偽って、購入を煽る。

Webマーケターが、特に注意すべき表現

No.1表示：
「売上No.1」「満足度No.1」といった表現を使う場合は、必ず、客観的な調査に基づいた、具体的な根拠（調査機関、調査年、調査範囲など）を、併記しなければならない。
ビフォーアフター写真：
過度な画像加工や、効果が出た、ごく一部の特殊な事例だけを、あたかも、誰もが同じ結果を得られるかのように見せることは、優良誤認にあたるリスクが高い。
口コミ・お客様の声：
2023年10月から施行された「ステマ規制」により、企業が、インフルエンサーなどにお金を払って、宣伝であることを隠して、商品を紹介させることは、明確な違法行為となった。「これは広告です（#PR）」といった、明示が、必須である。
打ち消し表示：
「※効果には、個人差があります」といった、小さな文字の「打ち消し表示」を書けば、何を言っても許されるわけではない。消費者が、誤解しない、明瞭な表示が、大前提である。

③ 個人情報保護法 – お客様の「データ」、正しく扱えていますか？

Webマーケティングは、顧客データの活用と、切っても切れない関係にある。だからこそ、あなたは、顧客から預かった「個人情報」の、重みを、理解しなければならない。

基本のキ：「個人情報」とは何か？

氏名、住所、生年月日、電話番号はもちろんのこと、「メールアドレス」単体でも、他の情報と組み合わせることで、個人を特定できる場合は、「個人情報」にあたる。

20代マーケターが、関わる典型的なシーン

プレゼントキャンペーンの、応募フォームを作成する
メルマガ登録者の、リストを管理する
Webサイトに、アクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を導入する

これらの、日常的な業務の全てが、個人情報保護法と、密接に関わっている。

最低限、守るべき3つの原則

あなたは、法律の専門家になる必要はない。しかし、以下の3つの原則だけは、常に、心に刻んでおこう。

原則①：取得する際は、必ず「何のために使うか（利用目的）」を明記し、「同意」を得る。
勝手に、別の目的（例：グループ会社への提供）で、使ってはならない。
原則②：預かった情報は、適切に、安全に管理する。
顧客リストを、セキュリティ対策のされていない、個人のPCに、安易にダウンロードしたり、USBメモリで持ち歩いたり、といった行為は、絶対にしてはならない。
原則③：不要になった情報は、速やかに、そして、確実に、廃棄する。
退会したユーザーの情報を、いつまでも、サーバーに保持し続けてはならない。

日々の業務に「リーガルマインド」をインストールする習慣

これらの法律知識を、単なる「知識」で終わらせず、日々の業務に、無意識レベルで反映させるための、3つの習慣を提案する。

① 常に「出典（ソース）」を確認する癖をつける

あなたが、コンテンツを作成する上で、参考にする、あらゆる情報（データ、画像、他社の記事など）。その情報源は、本当に、信頼できるか？そして、あなたは、それを、法的に、クリーンな形で、利用する権利を持っているか？
常に、情報の「一次情報（出典）」まで、遡って確認する。この、知的な誠実さが、あなたを、多くのトラブルから、守ってくれる。

② 「もし自分が、消費者だったら？」と、顧客視点で、セルフレビューする

あなたが作った、広告や、LP。それを、一度、顧客の視点に立って、眺めてみよう。
「この表現で、誤解しないだろうか？」
「このキャンペーンは、誠実だと感じられるだろうか？」
「自分の個人情報を、安心して、この会社に預けられるだろうか？」
この、顧客の目を持つことが、最高の、コンプライアンスチェックとなる。