Webマーケティングとは？仕事内容から年収、将来性まで徹底解説

2025.07.20

あなたが今、この記事を読んでいる。その事実自体が、Webマーケティングの成果の一つかもしれません。

Googleで何かを検索する、Instagramのフィードで魅力的な広告に出会う、企業の面白いブログ記事に引き込まれる—。私たちの日常は、Webマーケティングによって届けられる情報で溢れています。

DX（デジタルトランスフォーメーション）が社会の常識となった現代において、企業がインターネット上で顧客と出会い、関係を築き、自社の製品やサービスを届けるための活動、それがWebマーケティングです。そして、その需要はとどまることを知らず、多くのビジネスパーソンにとって、リスキリングやキャリアアップの最も有望な選択肢の一つとなっています。

しかし、その一方で、
「Webマーケティングって、具体的にどんな仕事をするの？」
「未経験からでもなれる？将来性や年収は？」
といった疑問を持つ方も多いでしょう。

この記事では、そんなあなたのための、Webマーケティングの「完全ガイド」です。その基本的な定義から、具体的な仕事内容、気になる年収や将来性、そして未経験からプロフェッショナルを目指すための具体的なステップまで、徹底的に、そして分かりやすく解説していきます。

そもそもWebマーケティングとは？- デジタル時代のビジネスの羅針盤

まず、Webマーケティングという言葉の全体像を掴みましょう。それは、単なる「Webサイトを作ること」や「SNSを更新すること」ではありません。

Webマーケティングの基本的な定義

Webマーケティングとは、一言で言えば、「WebサイトやSNS、メール、広告といった、あらゆるWeb上のチャネルを活用して、商品やサービスが売れるための仕組みを作ること」です。

チラシやテレビCMといった従来型のマーケティングとの最大の違いは、「全ての活動がデータで計測できる」という点にあります。

何人の人が広告を見たか？
そのうち何人がクリックしたか？
サイトに訪れた人は、どのページを、どのくらいの時間見たか？
そして、最終的に何人が商品を購入したか？

これらのデータを詳細に分析し、仮説を立て、改善を繰り返す（PDCAサイクルを回す）。この科学的なアプローチこそが、Webマーケティングの本質であり、面白さでもあります。

なぜ今、Webマーケティングがこれほど重要なのか？

答えはシンプルです。顧客がいる場所が、オフラインからオンラインへと劇的にシフトしたからです。人々は、何かを知りたい時、何かを買いたい時、まずスマートフォンやPCで検索します。企業にとって、Web上で顧客と接点を持てなければ、その存在は「ない」のと同じになってしまうのです。

この状況は、Webマーケティングのスキルを持つ人材への需要を爆発的に高めました。業種や企業の規模を問わず、全てのビジネスにとって不可欠な存在となった今、Webマーケターは、まさに引く手あまたの「時代の寵児」と言えるでしょう。リスキリングによってこのスキルを身につけることは、極めて価値の高い自己投資なのです。

Webマーケティング活動の全体像

Webマーケティングの活動は、顧客が商品を知り、購入し、ファンになるまでの流れ（カスタマージャーニー）に沿って、大きく3つのフェーズに分けることができます。

集客フェーズ（Attraction）: まずは、自社のWebサイトやサービスを知ってもらい、訪問者を増やす段階です。
- SEO対策: 検索エンジンで上位表示させ、検索からの流入を増やす。
- Web広告: Google広告やSNS広告などを活用し、ターゲット層に直接アプローチする。
- SNSマーケティング: X（旧Twitter）やInstagramなどで情報を発信し、認知を広げる。
接客・販促フェーズ（Engagement/Promotion）: サイトに訪れたユーザーに、商品やサービスの魅力を伝え、購入などの行動（コンバージョン）を促す段階です。
- LPO（ランディングページ最適化）: 広告などをクリックした先のページの魅力を高め、離脱を防ぐ。
- EFO（入力フォーム最適化）: 会員登録や購入フォームを使いやすくし、入力途中での離脱を防ぐ。
- コンテンツマーケティング: 役立つブログ記事や導入事例などを通じて、顧客の課題を解決し、信頼を醸成する。
関係構築・再訪促進フェーズ（Re-engagement/Loyalty）: 一度接点を持った顧客と良好な関係を築き、リピート購入やファン化を促す段階です。
- メールマーケティング: メールマガジンなどを通じて、定期的に有益な情報を届け、関係を維持する。
- MA（マーケティングオートメーション）: ツールを使い、顧客の行動履歴に合わせて、最適な情報を自動で届ける。

優れたWebマーケターは、これらの施策を単独で行うのではなく、組み合わせて、全体の戦略を設計していきます。

【職種別】Webマーケティングの具体的な仕事内容

Webマーケティングと一言で言っても、その専門領域は多岐にわたります。ここでは、代表的な5つの職種と、それぞれの具体的な仕事内容を紹介します。自分の興味や適性がどこにあるかを考えながら読んでみてください。

SEOコンサルタント／担当者：検索エンジンからの集客のプロ

検索エンジン最適化（SEO）の専門家です。Googleなどの検索結果で自社サイトを上位に表示させ、広告費をかけずに安定した集客を実現することを目指します。

主な仕事内容:
- キーワード調査：ユーザーがどのような言葉で検索しているかを分析する。
- コンテンツ企画：調査したキーワードを基に、ユーザーの疑問や悩みを解決する記事やページの企画を立てる。
- テクニカルSEO：検索エンジンがサイトを正しく認識できるよう、サイトの内部構造を技術的に最適化する。
- 被リンク獲得：外部のサイトから自然にリンクしてもらえるような、質の高いコンテンツ作りや広報活動を行う。

Web広告運用者：予算を成果に変えるスペシャリスト

リスティング広告（検索連動型広告）やSNS広告など、有料のWeb広告を運用し、費用対効果を最大化する専門家です。

主な仕事内容:
- 広告戦略の立案：どの媒体に、どのくらいの予算を投下するかを計画する。
- 広告クリエイティブの制作・入稿：ターゲットに響く広告文やバナー画像を作成し、広告プラットフォームに設定する。
- 効果測定と改善：CPA（顧客獲得単価）やROAS（広告費用対効果）といった指標を日々チェックし、広告文の変更やターゲティングの調整など、改善を繰り返す。

SNSマーケター／コミュニティマネージャー：ファンとの絆を育む対話の専門家

X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、TikTokといったSNSプラットフォームを活用して、企業のブランドイメージ向上や、顧客との関係構築を担います。

主な仕事内容:
- SNS戦略の策定：各プラットフォームの特性に合わせて、投稿内容やトーン＆マナーを決定する。
- コンテンツの企画・投稿：ユーザーの興味を引く投稿（テキスト、画像、動画）を定期的に作成・発信する。
- キャンペーンの実施：プレゼント企画やユーザー参加型のイベントなどを通じて、フォロワーとのエンゲージメントを高める。
- ユーザーとのコミュニケーション：コメントやDMに返信し、ファンとの対話を通じて良好な関係を築く。

コンテンツマーケター：価値ある情報で顧客を惹きつけるストーリーテラー

ブログ記事、導入事例、ホワイトペーパー、動画など、ユーザーにとって価値のある「コンテンツ」を通じて、潜在的な顧客を惹きつけ、信頼関係を築き、最終的にファンになってもらうことを目指します。

主な仕事内容:
- コンテンツ戦略の立案：ターゲット顧客が抱える課題を定義し、それを解決するためのコンテンツテーマや配信計画を立てる。
- コンテンツの制作ディレクション：ライターやデザイナー、動画編集者と協力し、質の高いコンテンツを制作する。
- コンテンツの分析と改善：どの記事がよく読まれているか、どの動画がコンバージョンに繋がっているかを分析し、次の企画に活かす。

データアナリスト：数字から未来を読み解く戦略家

Googleアナリティクスなどのツールを駆使して、Webサイト上のユーザー行動や、各種マーケティング施策の成果を分析し、データに基づいた改善提案や戦略立案を行う、チームの頭脳役です。

主な仕事内容:
- データ計測環境の設計：正確なデータを取得するための、タグ設定やツール導入を行う。
- データ分析とレポーティング：膨大なデータの中から、ビジネスに繋がる知見（インサイト）を発見し、経営層や他部門に分かりやすく報告する。
- 施策の効果検証：A/Bテストなどを設計・実施し、どちらのパターンがより効果的かをデータで判断する。

Webマーケターのリアル：気になる年収と将来性

スキルアップの先に待っている、具体的なキャリアも気になるところでしょう。ここでは、Webマーケターの年収、キャリアパス、そして将来性について、リアルな情報をお届けします。

Webマーケティング職の平均年収

dodaの調査（2023年）によれば、マーケティング職全体の平均年収は619万円と、全職種の平均よりも高い水準にあります。

メンバークラス（20代～30代前半）: 400万～600万円程度
マネージャークラス（30代～40代）: 600万～900万円程度
部長・CMOクラス／高度専門職: 1,000万円以上

もちろん、これはあくまで平均値です。Webマーケティングの世界は実力主義の側面が強く、SEOや広告運用などで突出した成果を出せる専門家や、複数のチャネルを統括できる戦略家は、年齢に関係なく高い報酬を得ることが可能です。

Webマーケターのキャリアパス

Webマーケターのキャリアパスは多様です。

スペシャリストを極める: SEO、広告運用など、特定の分野の専門性を徹底的に磨き、その道の第一人者となる。
ゼネラリスト（マネージャー）を目指す: 複数のマーケティング手法を統括し、チームを率いて、事業全体のマーケティング戦略を担う。最終的にはCMO（最高マーケティング責任者）といった経営層への道も開けます。
フリーランスとして独立する: 企業で培ったスキルと実績を元に独立し、複数のクライアントを相手に、より自由な働き方を実現する。Webマーケティングは、PC一台で仕事ができるため、独立と非常に相性の良い職種です。

どの道を選ぶにせよ、継続的なスキルアップが、理想のキャリアアップを実現する鍵となります。

Webマーケティングの「将来性」：「なくならない仕事」と言われる理由

「AIに仕事を奪われるのでは？」という懸念を持つ方もいるかもしれませんが、Webマーケティングの将来性は非常に高いと言えます。

企業のDXは不可逆: 企業活動のデジタル化は、今後ますます加速します。Web上で顧客とコミュニケーションを取る必要がなくなることは考えにくく、Webマーケターへの需要は構造的に増え続けます。
AIは「代替」ではなく「強力な相棒」: AIは、データ集計や広告文の草案作成といった「作業」は自動化してくれるでしょう。しかし、そのデータから顧客の心理を読み解き、創造的な戦略を立て、全体のコミュニケーションを設計する、といった高度な思考は、依然として人間の役割です。AIを使いこなせるマーケターは、むしろ生産性を飛躍的に高め、さらに価値の高い存在となります。

未経験からWebマーケターになるには？- リスキリングからの成功ルート

これほど魅力的なWebマーケティングの世界ですが、嬉しいことに、未経験からでも転職を目指せる、門戸の広い職種でもあります。最後に、そのための具体的なステップを紹介します。

STEP1：基礎知識のインプット（独学・スクール）

まずは、Webマーケティングの全体像と基本的な用語を理解することから始めます。良質な書籍や、企業のマーケティング担当者が発信しているブログ、YouTubeチャンネルなどを活用し、独学で基礎を固めることは十分に可能です。
より体系的に、そして効率的に学びたい場合は、Webマーケティングスクールの活用が有効です。カリキュラムに沿って学習を進められ、現役マーケターの講師からフィードバックをもらえる環境は、リスキリングの成功確率を大きく高めてくれるでしょう。

STEP2：実際に手を動かし、アウトプットする

知識をインプットしただけで満足してはいけません。Webマーケティングは実践の科学です。実際に手を動かして、アウトプットを出す経験が何よりも重要です。

個人ブログを立ち上げる: 自分の好きなテーマでブログを書き、SEOを意識して、どれだけアクセスを集められるか試してみる。
少額でWeb広告を出稿してみる: 月々数千円の予算でも構いません。自分で広告文を考え、ターゲティングを設定し、広告を出してみる。

この「自分でやってみた」という経験が、あなたのスキルを本物にし、自信を与えてくれます。

STEP3：ポートフォリオを作成し、転職活動へ

STEP2でのアウトプットを、「ポートフォリオ（実績集）」としてまとめましょう。「個人ブログを半年で月間〇〇PVまで伸ばした実績」や、「〇〇という目的で広告を出稿し、CPAを△△円に抑えた経験」といった具体的な実績は、未経験からの転職活動において、何よりも雄弁にあなたのポテンシャルを語ってくれます。
未経験者歓迎の求人や、ポテンシャルを重視してくれる企業をターゲットに、自信を持って挑戦しましょう。